Kanäle & API

Du wählst aus, welche Produkte auf welchem Kanal laufen, und in welchem Umfang. Verfügbarkeiten holt sich der Kanal automatisch, Buchungen kommen als normale Buchungen bei dir an — mit Kanal-Kennzeichnung, damit die Provision in der Auswertung sichtbar bleibt. Preise und Beschreibungen pflegst du an einer Stelle. Fällt eine Verbindung aus, siehst du das im Status, nicht erst an leeren Zahlen.

Ein Zeitfenster hat eine Kapazität — egal ob online, an der Kasse oder über einen Kanal verkauft. Du kannst Kanälen ein Teilkontingent zuweisen („höchstens 30 % über OTA“) oder alle aus dem gleichen Topf ziehen lassen. Wird der Topf knapp, schließen die Kanäle automatisch, bevor überbucht wird. Freigewordene Plätze aus Stornos stehen sofort wieder allen zur Verfügung.

Preise nach Regeln statt nach Gefühl: Wochentag, Vorlauf, Auslastung, Ferienzeit. Du legst Stufen fest — bei über 80 % Auslastung 2 € mehr, in den ersten zwei Wochen Vorverkauf 2 € weniger — und siehst in der Vorschau, was das für die nächsten Tage bedeutet. Ober- und Untergrenzen verhindern Ausschläge; jede Preisänderung ist nachvollziehbar protokolliert.

Die REST-API deckt Produkte, Verfügbarkeiten, Buchungen, Kunden und Berichte ab — mit Token je Anwendung und klar begrenzten Rechten. Damit hängst du eigene Anwendungen an: die Website-Sonderlösung, das Kassendisplay im Foyer, den Datenexport ins Controlling. Dokumentation mit Beispiel-Requests, Testumgebung mit eigenen Daten, Versionierung, damit nichts über Nacht bricht.

Wenn eine Buchung entsteht, storniert oder bezahlt wird, schickt murphies ein Ereignis an deine Adresse — für das eigene Reporting, das Newsletter-Tool oder die Anzeigetafel. Zustellversuche werden wiederholt und protokolliert, damit du siehst, was angekommen ist. Signaturen stellen sicher, dass die Nachricht wirklich von uns kommt.

Hotels, Schulen und Tourismusbüros bekommen einen eigenen Zugang mit hinterlegten Konditionen: Sie buchen selbst, sehen nur ihre Vorgänge, und die Abrechnung läuft monatlich gesammelt statt einzeln. Kontingente lassen sich je Partner reservieren. Für den Einlass sind Partner-Tickets normale Tickets — auch Fremdbarcodes validierst du im selben Feld.

Regionale Portale, Klook und Viator stehen auf der Liste; welche zuerst kommen, entscheiden die Betriebe, die sie brauchen — sag uns, welcher Kanal bei dir Umsatz bringt. Bis dahin lässt sich fast jeder Kanal über die API oder einen CSV-Kontingentabgleich anbinden, wenn er mitspielt.